Die neue EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR, VO (EU) 2023/988): Was Händler:innen wissen müssen

1. Was steckt hinter der Verordnung und warum wurde sie eingeführt?

• Direkt anwendbar seit 13. Dezember 2024: Die neue Verordnung ersetzt die alte Richtlinie von 2001 und gilt unmittelbar in allen EU-Mitgliedstaaten. Wer also seitdem Produkte in der EU anbietet, muss sie kennen und umsetzen.
• Sicherheitsnetz für alle Verbraucherprodukte: Sie deckt sämtliche Waren ab, für die es keine spezielleren EU-Vorgaben gibt – von Gebrauchtwaren über Repariertes bis hin zu Online-Angeboten – und soll Verbraucher:innen wirksam schützen.
• Antwort auf moderne Herausforderungen: Die Verordnung reagiert auf digitale Vertriebswege, neue Technologien, globalisierte Lieferketten und Online-Marktplätze – indem sie entsprechende Sicherheitslücken schließt.

2. Welche Produktkategorien sind betroffen?

• Breites Spektrum an Konsumgütern, solange sie nicht von sektorspezifischen Regeln erfasst sind:
  • Bekleidung, Elektronik, Möbel, Spielzeug und Kinderprodukte, Heimwerker‑ und Gartenbedarf, Haushalt, Schmuck, Körperpflegeprodukte, Haustierartikel, Sport‑ und Outdoor‑Ausrüstung.
• Ausnahmen: Keine Anwendung findet die GPSR beispielsweise auf Arzneimittel, Lebensmittel, Futtermittel, lebende Pflanzen oder Tiere, bestimmte Transportmittel, Luftfahrzeuge, Pflanzenschutzmittel oder Antiquitäten.

3. Welche Pflichten ergeben sich daraus für E-Commerce‑Akteure?

• Interne Risikoanalyse & Technische Dokumentation:
  • Hersteller (oder Importeure, Händler, Fulfillment-Anbieter, autorisierte Vertretungen) müssen nachweislich eine Risikoanalyse durchführen und alle relevanten technischen Unterlagen bereitstellen – z. B. EU-Konformitätserklärung, Risikoabschätzung, Anwendungen harmonisierter Standards.
  • Diese Dokumente müssen über Jahre verfügbar sein.
• Kennzeichnungs‑ und Informationspflichten:
  • Hersteller müssen auf Produkt, Verpackung oder Begleitdokumenten eindeutige Produkt‑ und Herstellerkennzeichnung sowie Gebrauchshinweise in der Sprache der jeweiligen Mitgliedstaaten anbringen.
  • Onlinehändler:innen müssen zusätzlich im digitalen Angebot Hersteller/Vertreter, Produkt-ID, Warnhinweise und Produktbilder sichtbar angeben.
• Registrierung & Meldepflichten beim Safety-Gate‑Portal:
  • Betreiber von Online-Marktplätzen müssen sich im Safety Gate registrieren, einen Kontaktpunkt benennen und bei Gefährdungen schnell reagieren (z. B. Produkt entfernen, Rückmeldungen verfolgen).
• Verantwortlichkeiten in der Lieferkette:
  • Nicht-EU-Hersteller:innen müssen einen EU-Verantwortlichen (Responsible Person) benennen – etwa Importeur, Distributor oder autorisierter Vertreter. Fehlt dieser, übernimmt der Importeur oder Händler rechtliche Pflichten und möglichen Ärger bei Verstößen.
• Marktüberwachung & Sanktionen:
  • Behörden erhalten verschärfte Kontroll- und Informationsrechte, insbesondere über das Safety Gate. Meldungen zu ernsten Risiken müssen umgehend erfolgen.
  • Bei Pflichtverstößen drohen Rückrufe, Verkaufsverbote und empfindliche Strafen.

4. Tipps für eine verlässliche Datenorganisation und Compliance‑Umsetzung

1. Audit Deiner Produktkette: Wer ist im Netzwerk als Hersteller, Importeur, Händler oder Fulfillment aktiv? Wer ist Responsible Person?
2. Dokumentation digital & strukturiert: Technische Dateien jederzeit abrufbar, Risikoanalysen und EU-Konformitätserklärungen immer sichtbar.
3. Vorlagen nutzen: Standardisierte Templates in Deinem PIM oder ERP zur Risikoanalyse und Konformitätserklärung.
4. Mehrsprachige Produktinformationen: Automatisierte Übersetzungen, korrigiert durch Fachleute – Pflicht für alle Verkaufsländer.
5. Frühzeitige Registrierung & Monitoring im Safety Gate: Verantwortliche Person benennen
6. Schulung & Verantwortlichkeiten: Interne Awareness schaffen – wer dokumentiert, wer reagiert im Fall eines Incidents?
7. Regelmäßiger Check-up: Updates der GPSR beobachten (z. B. neue Standards, Änderungen ab 2026).

Hier findest du die aktuelle Fassung.